¿Quién eres?
Soy Ítalo-Argentino, casado con Melina y dueño de dos adorables perros: Spike, un Bulldog Inglés, y Ronnie, un Bulldog Francés. Vivo en Barcelona desde hace más de un año y actualmente estoy estudiando catalán.
Tengo más de 20 años de experiencia en el mercado asegurador y he trabajado en tres de los cuatro brokers internacionales más importantes: Aon y Marsh en Argentina, y Arthur J. Gallagher en Chile.
¿Qué te encanta hacer cuando no estás trabajando y cuáles son tus aficiones?
En mi tiempo libre, me encanta hacer deporte, especialmente el fútbol. Siempre que tengo la oportunidad, viajo, ya que soy un apasionado de descubrir nuevas culturas y su historia. Disfruto recorriendo la ciudad y explorando sus sitios gastronómicos. Los fines de semana, suelo visitar alguna playa, especialmente ahora que comienzan los días de calor. En invierno, solemos ir a Andorra para practicar deportes de nieve todos los años.
¿Dónde trabajas en CLOSASEGUROS?
Trabajo en CLOSASEGUROS en el sector de empresas como comercial.
¿Qué es lo que más te gusta del mundo de la correduría de seguros?
Lo que más me gusta del mundo de la correduría de seguros es la vocación de servicio. Me encanta poder ayudar a las personas y a las empresas a proteger lo que más valoran, ofreciendo soluciones personalizadas que se adapten a sus necesidades y estando presente para brindar apoyo en momentos difíciles. Además, el dinamismo y los desafíos constantes del sector asegurador hacen que cada día sea diferente y emocionante. Disfruto mucho de la combinación entre el aspecto humano de la asesoría y la constante evolución y aprendizaje en este sector.
Una frase que te inspire o con la que te sientas identificado
"Elige un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar ni un día de tu vida."
Para entender el contexto actual del mercado asegurador respecto a la cobertura de riesgos industriales, es importante entender la situación del mercado español industrial, tanto a nivel normativo y a nivel privado, y este último como compara con el resto de los países occidentales.
Lo primero, para entender porque el mercado asegurador español tiende a moverse de forma similar, aunque lo componen muchas compañías aseguradoras, hemos de entender que en los riesgos industriales el papel del reaseguro toma cada vez más relevancia y en un mercado donde el reaseguro está muy concentrado y con una exposición muy homogénea en diferentes geografías internacionales, los estándares y condiciones aseguradoras en un mercado concreto, como es el caso del español, siempre serán muy similares y vendrán altamente marcadas por las limitaciones que el reaseguro imponga.
La primera frase con los clientes cuando se preguntan sobre las medidas de prevención contra incendios (en adelante PCIs) es: "Cumplimos con la normativa vigente". Esto es un escenario que nos encontramos muy recurrentemente y hay que aclarar.
Porque cuando hablamos de cobertura aseguradora y medidas PCIs la normativa en España no es garante de estar cumpliendo los requerimientos aseguradores mínimos. Aquí hay dos puntos relevantes:
1. La normativa actual en este aspecto está muy desactualizada y no se ha reformado dese hace años.
2. La normativa está pensada principalmente para evitar daños a las personas y no al patrimonio empresarial.
Este segundo punto, tiene alta relevancia, ya que las compañías aseguradoras, a parte de cubrir potenciales daños a las personas, su función principal es proteger el daño patrimonial. En caso de una instalación industrial, la perdida de dicho activo productivo para la empresa, como por ejemplo a causa de un incendio.
Un ejemplo muy fácil de entender respecto a la divergencia de motivación entre las normas y la realidad empresarial se ve en la intervención de los bomberos cuando hay un incendio en una nave industrial. En una intervención de estos, si ya se ha asegurado que no hay peligro sobre personas (trabajadores), su único cometido será contener el incendio y que no se propague a otras naves y/o colindantes. Este proceder va en contra de los intereses patrimoniales del empresario afectado, y por ende de la compañía aseguradora, cuyo objetivo es minimizar al máximo el daño a las instalaciones, aplacando el incendio cuanto antes y de la forma más contundente posible.
Así pues, cuando a una compañía aseguradora se le plantea quedarse con el riesgo de pérdida patrimonial de los activos industriales en caso de siniestro, lo que nos va a requerir son unas medidas de PCIs que permitan mitigar al máximo los daños sobre las instalaciones en caso de siniestro.
Por último, creo que es importante analizar donde está de forma genérica el parque de empresas industriales españolas en cuanto a medidas de PCI. Es importante mencionar que dicho parque de empresas se compone mayoritariamente por PYMES, que suelen tener una capacidad menor de inversión en CAPEX que las grandes empresas. Lo anterior unido a una laxitud en las condiciones de PCIs solicitadas por las compañías aseguradoras de forma histórica en España, nos lleva al estado actual, donde nos encontramos con muchas instalaciones que carecen de unas medidas adecuadas.
Todo lo anterior, juntado con un incremento considerable de las pérdidas del sector asegurador a nivel global y que en España el segmento de seguros industriales ha visto incrementado los siniestros de impacto relevante, nos ha llevado a un endurecimiento sin precedentes de las condiciones aseguradoras y de los requisitos mínimos en PCIs para la industria española.
Desde nuestro punto de vista, no se trata de un hecho coyuntural sino de una tendencia estructural, para poner el estándar de las medidas PCIs en España a nivel de países con un desarrollo industrial superior como Alemania, Francia o países del norte de europa, cuyas empresas en general, tienen mejores medidas de PCIs que el sector español.
Tanto los empresarios como los directivos van a tener que afrontar solicitudes de mejoras en sus instalaciones a nivel de PCIs de forma recurrente en los próximos años si quieren seguir manteniendo una cobertura aseguradora.
Alejandro Closa
Director
Julia es una emprendedora que ha dedicado su vida a construir su negocio, una fábrica de productos artesanales que había prosperado durante años. Su empresa era su orgullo y fuente de sustento para muchas familias. Todo iba bien hasta que, una noche, un incendio devastador causó daños significativos en una planta de sus instalaciones, obligando a paralizar su actividad durante cinco largos meses mientras se reconstruían los daños.
Afortunadamente, Julia había tomado una decisión clave años antes: se puso en contacto con CLOSASEGUROS para contratar una póliza de seguro que incluía la cobertura de Pérdida de Beneficios, también conocida como lucro cesante o pérdida de explotación. Esta cobertura está diseñada para compensar la pérdida económica que sufre un negocio cuando, debido a un siniestro cubierto por el seguro, debe detener sus operaciones y, por ende, deja de percibir ingresos.
Julia había optado por la modalidad de indemnización en base a los gastos generales permanentes. Esto significaba que, aunque su negocio estuviera temporalmente fuera de servicio, los costos fijos como salarios, alquiler y suministros estarían cubiertos.
Cuando ocurrió el incendio, Julia se enfrentó a la difícil realidad de tener que cerrar temporalmente su fábrica. La situación parecía desoladora, pero gracias a su previsión y la cobertura de su seguro, pudo presentar una reclamación por la cobertura de Pérdida de Beneficios. La compañía aseguradora gestionó rápidamente el trámite y, durante los cinco meses de paralización necesarios para la reconstrucción, los gastos permanentes de su negocio estuvieron cubiertos.
Los pagos del seguro permitieron a Julia seguir pagando las nóminas de sus trabajadores, el alquiler de las instalaciones y otros suministros esenciales. Esto no solo ayudó a mantener a flote a su negocio durante la crisis, sino que también aseguró que sus empleados pudieran seguir recibiendo sus salarios y mantener a sus familias.
La reconstrucción tomó tiempo, pero una vez completada, Julia pudo reabrir su fábrica sin la pesada carga de deudas acumuladas por los costos fijos durante la interrupción. La cobertura de Pérdida de Beneficios no solo salvó a su negocio, sino que también le permitió regresar con fuerza y continuar su camino.
El caso de Julia es un claro ejemplo de la importancia de un buen asesoramiento sobre la cobertura de tu negocio. Gracias a esta garantía, pudo superar una crisis que podría haber destruido su negocio y mantener su legado intacto. Su historia es un testimonio de cómo una planificación adecuada y las decisiones correctas en cuanto a seguros pueden marcar una diferencia crucial en momentos de adversidad.
Jordi Fernández
El reciente siniestro en el Puente de Baltimore ha sido catalogado como uno de los desastres más significativos en la historia de los seguros marítimos. La aseguradora involucrada en este caso es Chubb, y se prevé que el importe total del siniestro supere los 3000 millones de dólares.
El accidente ha generado una compleja serie de desafíos financieros y logísticos. La pérdida total dependerá en gran medida de la duración del bloqueo del puerto, el cual está cubierto por la garantía de pérdida de actividad (PB). Este tipo de seguro cubre las pérdidas económicas derivadas de la interrupción del negocio, lo que en este caso particular podría representar una suma sustancial dada la importancia del puerto de Baltimore en el comercio marítimo.
Además de la interrupción de la actividad portuaria, los costos incluirán los daños materiales sufridos por el puente, la muerte de seis personas, los daños al cargamento transportado por el barco y, sobre todo, el valor del puente en sí. La reparación o reconstrucción del puente representará una inversión significativa debido a su envergadura e importancia estratégica.
El sector de seguros marítimos anticipa un largo y complicado proceso para determinar las responsabilidades y calcular el valor total de las indemnizaciones. Este proceso, según Lloyd’s List, podría extenderse por más de una década. La complejidad del siniestro implica la coordinación de múltiples partes, incluidas las aseguradoras, las autoridades portuarias y los operadores del barco, entre otros.
Se rumorea que Chubb ya se estaba preparando para realizar un pago de 350 millones de dólares, destinado a cubrir la estructura del puente. Sin embargo, la compañía aseguradora no ha confirmado oficialmente esta información. Este monto, aunque significativo, representa solo una fracción del total estimado de las pérdidas, subrayando la magnitud del siniestro y los desafíos que enfrentan todas las partes involucradas.
En resumen, el incidente del Puente de Baltimore no solo ha generado un impacto económico considerable, sino que también ha puesto de relieve la importancia de los seguros marítimos en la gestión de riesgos y la necesidad de una planificación detallada para enfrentar desastres de esta magnitud.
Marta Quintana
Directora de Siniestros
La reciente tragedia del incendio en el edificio de Valencia ha generado una comprensible inquietud entre muchos propietarios respecto a la cobertura de sus seguros de hogar. Es un hecho que situaciones como esta despiertan preguntas sobre la efectividad de las pólizas contratadas y si brindarán la protección necesaria en casos similares. En este contexto, resulta fundamental abordar estas preocupaciones de manera detallada para disipar cualquier ambigüedad y brindar la orientación necesaria.
Para empezar, es crucial entender la diferencia entre el seguro de la Comunidad de Propietarios y el seguro del hogar individual. El primero se encarga de proteger los bienes comunes y los posibles daños que la comunidad pueda ocasionar a terceros. Por otro lado, el seguro del hogar personal tiene un alcance más amplio, cubriendo tanto la estructura de la vivienda como los bienes y pertenencias personales del propietario, así como la responsabilidad civil frente a terceros.
En nuestra experiencia como asesores, hemos observado que muchos propietarios subestiman la importancia de contar con un seguro de hogar adecuado. Sin embargo, este tipo de póliza no solo ofrece protección contra eventos catastróficos como incendios, sino que también resguarda contra una variedad de riesgos, incluyendo robos, daños por agua, y responsabilidad civil por posibles accidentes domésticos.
Al evaluar la idoneidad de un seguro de hogar, es esencial considerar varios aspectos. En primer lugar, el valor asegurado debe reflejar con precisión tanto la estructura de la vivienda como el contenido que alberga. Esto implica no solo calcular el valor de reconstrucción de la propiedad, sino también estimar el costo de reemplazar muebles, enseres y cualquier objeto de valor que pueda estar presente en el hogar.
Además, es importante revisar detenidamente las cláusulas y exclusiones de la póliza para comprender completamente qué eventos están cubiertos y cuáles no. Por ejemplo, algunas aseguradoras pueden requerir medidas específicas de seguridad, como alarmas contra incendios, para mantener la cobertura válida.
En resumen, ante la preocupación generada por eventos como el incendio en el edificio de Valencia, es fundamental que los propietarios tomen medidas proactivas para asegurar adecuadamente sus hogares. Contratar un seguro de hogar completo y ajustado a las necesidades individuales es una medida crucial para garantizar la protección tanto de la propiedad como de los bienes personales en situaciones imprevistas.
¿Quién eres?
Me llamo Marta Quintana, originaria de la hermosa ciudad de Girona, tengo 44 años y me considero una persona con una actitud muy positiva y alegre hacia la vida. Más allá de mi rol profesional, encuentro verdadera satisfacción en cultivar diversas pasiones y actividades cuando no estoy inmersa en el trabajo.
¿Qué te encanta hacer cuando no estás trabajando y cuáles son tus aficiones?
Una de mis grandes pasiones es el cuidado de mi cuerpo y mente a través del deporte. Dedico tiempo regularmente a actividades como yoga, pilates y running, las cuales no solo me ayudan a mantenerme en forma física, sino que también contribuyen significativamente a mi bienestar emocional y mental. Además, encuentro un gran placer en sumergirme en el mundo de la lectura, donde puedo explorar diferentes universos, aprender de diversas experiencias y dejar volar mi imaginación.
¿Dónde trabajas en CLOSASEGUROS?
En cuanto a mi carrera profesional, tengo el privilegio de formar parte del equipo de CLOSASEGUROS, desempeñándome como Directora en el Departamento de Siniestros.
¿Qué es lo que más te gusta del mundo de la correduría de seguros?
Esta posición me brinda la oportunidad de combinar mi pasión por el servicio al cliente con mi conocimiento en el ámbito de los seguros, permitiéndome ayudar a las personas en la gestión de sus siniestros de manera efectiva y proactiva. Considero que el rol del corredor de seguros como mediador es fundamental para proporcionar un valor agregado a nuestros clientes, asegurando que reciban la atención y el respaldo necesario en momentos críticos.
Una frase que te inspire o con la que te sientas identificado
Una cita que resuena profundamente en mí y que me inspira a seguir adelante, incluso en los momentos más desafiantes, es la de Henry Ford: "El único camino es seguir adelante". Esta frase encapsula mi filosofía de vida, recordándome constantemente que la perseverancia y la determinación son clave para superar obstáculos y alcanzar mis metas, tanto en lo personal como en lo profesional.
Nuestro cliente, Nacho Martinez, enfrentó una situación inesperada cuando su hijo Juan partió hacia París como parte de su programa de intercambio Erasmus en la Universidad de París. Antes de que su hijo Juan se aventurara en su emocionante viaje, nuestro cliente, con la previsión que caracteriza a quienes se preocupan por sus seres queridos, aseguró que su hijo estuviera protegido por una póliza de seguro específicamente diseñada para estudiantes en el extranjero, gracias a la asesoría proporcionada por CLOSASEGUROS.
Sin embargo, incluso con todas las precauciones tomadas, la vida a veces tiene sus propios planes. Durante su estancia en París, Juan se vió envuelto en un incidente desafortunado mientras practicaba deportes con amigos, resultando en una lesión que requería atención médica inmediata y exámenes posteriores.
Ante esta emergencia, nuestro cliente recurrió rápidamente a nosotros en busca de ayuda. Con la experiencia y el compromiso que caracterizan a nuestro equipo, asumimos el control de la situación. Coordinando estrechamente con la compañía de seguros, nos aseguramos de que Juan recibiera la atención médica necesaria sin enfrentar preocupaciones financieras adicionales.
Gracias a nuestra rápida respuesta y eficiente gestión, Juan pudo recibir tratamiento sin contratiempos, mientras Nacho encontraba alivio al saber que su hijo estaba siendo atendido adecuadamente. Esta experiencia demuestra cómo la orientación y el respaldo de CLOSASEGUROS brindan tranquilidad a nuestros clientes en momentos de necesidad, asegurando una cobertura completa y una respuesta efectiva ante situaciones imprevistas mientras están en el extranjero.
Contar con un completo seguro de accidentes ofrece al cliente la seguridad de estar cubierto ante un amplio espectro de situaciones que pueden, desgraciadamente, producirse; desde una lesión a una intoxicación, una negligencia médica, una caída a causa de un desvanecimiento o incluso el ataque de un animal.
El abanico de inclusiones de un seguro de accidentes es muy amplio, pero hay que tener en cuenta las exclusiones, como por ejemplo los accidentes derivados de la práctica de deportes que ponen especialmente en riesgo nuestra integridad física (rugby, boxeo, artes marciales, carreras con vehículos a motor) o de actividades de aventura: escalada, rafting, tirolina, paracaidismo, puenting, submarinismo y un largo etcétera que conviene revisar en la póliza. Independientemente de que su práctica sea profesional o amateur, cada una de estas modalidades deportivas escapa a los productos genéricos de accidentes.
Las personas que practican un deporte de riesgo, ya sean principiantes o profesionales, siempre corren el riesgo de sufrir un accidente. Esto puede parecer muy obvio y, por ello, también se vuelve obvia la contratación de un seguro para deportes de riesgo. Hay que ser consciente de que los seguros clásicos (seguros deportivos, seguros médicos de viaje…) no suelen cubrir los accidentes relacionados con los deportes de riesgo. Entonces, ¿qué tipo de seguros deberían contratar los aficionados a los deportes de riesgo? ¿Cuáles son las garantías fundamentales de un seguro para deportes de riesgo?
¿A qué nos referimos cuando hablamos de deportes de riesgo?
Los deportes extremos son todas aquellas actividades físicas, profesionales o no, en las que el deportista que las practica corre un riesgo y pone en peligro su integridad física. Estos son algunos ejemplos de deportes extremos. En tierra: escalada, snowboard, alpinismo, parkour, puenting. En el agua: buceo, surf, barranquismo. En el aire: paracaidismo, parapente, aviación deportiva.
Un buen seguro para deportes extremos tiene que contar con una serie de garantías fundamentales. Estas son tres de las coberturas básicas:
La responsabilidad civil: esta garantía cubre al asegurado en caso de lesiones corporales y/o daños materiales que pudieran causarse a terceros durante la práctica de un deporte extremo.
La invalidez: esta garantía asegura el pago de un capital en caso de lesión corporal que provoque la invalidez parcial o total del asegurado.
Fallecimiento: Esta cobertura garantiza el pago de un capital a los beneficiarios en caso de fallecimiento del asegurado.
A veces, tendemos a pensar que un seguro de hogar o un seguro deportivo básico nos cubre en caso de accidente al practicar un deporte de riesgo. O, incluso, que al inscribirnos a una federación de un deporte en concreto, habrá un seguro incluido que nos cubra en caso de accidente. Esto no suele ser así. Los seguros deportivos básicos, los del hogar o los de las federaciones deportivas no suelen cubrir los accidentes relacionados con los deportes extremos o bien sus coberturas son muy limitadas. Por ello, desde CLOSASEGUROS te recomendamos encarecidamente la contratación de un seguro para deportes de riesgo. Deja en nuestras manos lo que mejor sabemos hacer para que tú puedas practicar deportes de riesgo con toda la tranquilidad que te mereces. ¡Buen viaje!
En España, el debate sobre si los patinetes y bicicletas deben estar asegurados ha estado en el centro de la discusión en los últimos años. Con el aumento en la popularidad de estos medios de transporte alternativos, ha surgido la pregunta de si deberían estar sujetos a las mismas regulaciones que los vehículos a motor.
La ley actual en España establece que las bicicletas no están obligadas a tener un seguro de responsabilidad civil, siempre y cuando no se utilicen para competiciones deportivas. Sin embargo, los usuarios de bicicletas sí están obligados a cumplir con las normas de circulación y pueden ser sancionados si no las respetan.
En el caso de los patinetes eléctricos, la normativa es un poco más ambigua. Si bien no se requiere un seguro obligatorio para usarlos en vías públicas, las comunidades autónomas tienen la potestad de regular su uso y establecer sus propias normas.
La falta de un seguro obligatorio para patinetes y bicicletas ha generado controversia debido a que en caso de accidente, la responsabilidad recae en el usuario del vehículo. Esto puede poner en riesgo la compensación de posibles daños a terceros, especialmente si el conductor no tiene recursos suficientes para hacer frente a una reclamación.
Por otro lado, algunos argumentan que la obligatoriedad de un seguro para patinetes y bicicletas podría desincentivar su uso como medios de transporte sostenibles y saludables. Además, el coste de contratar un seguro podría resultar prohibitivo para muchos usuarios, especialmente aquellos con menores recursos económicos.
En conclusión, la cuestión de si los patinetes y bicicletas deben estar asegurados en España es un tema complejo que requiere un análisis detallado de sus implicaciones sociales, económicas y legales. Mientras tanto, es importante que los usuarios de estos vehículos sean conscientes de sus responsabilidades y respeten las normas de circulación para garantizar la seguridad de todos los usuarios de la vía pública.
¿Quién eres?
Soy Ana Cirera Beriain
¿Qué te encanta hacer cuando no estás trabajando y cuáles son tus aficiones?
Cuando no estoy trabajando, disfruto jugando al pádel, sumergiéndome en la lectura y compartiendo momentos con mi familia.
¿Dónde trabajas en CLOSASEGUROS?
Ejercito como office manager en la oficina de Barcelona.
¿Qué es lo que más te gusta del mundo de la correduría de seguros?
Lo que más disfruto es cuidar y atender a nuestros clientes en todas sus necesidades y preocupaciones.
Una frase que te inspire o con la que te sientas identificada
“El éxito se encuentra en una sonrisa amable y una actitud positiva", una afirmación que refleja mi enfoque en la vida y en mi trabajo.
Ana Cirera
Office Manager
