La movilidad urbana ha cambiado y los patinetes eléctricos forman parte del paisaje diario. Pero también lo hacen los accidentes. En 2024, se registraron 396 siniestros, con 14 fallecidos y más de 100 heridos graves. La mayoría, por colisiones, caídas o atropellos.

Muchos usuarios no son conscientes de que, al circular con un patinete, pueden causar daños a otras personas o verse envueltos en procedimientos legales. A diferencia de los coches o motos, los VMP (Vehículos de Movilidad Personal) no están obligados a tener un seguro de responsabilidad civil. Al menos, todavía.

El debate sobre el seguro obligatorio ha vuelto con fuerza, especialmente tras varios casos mediáticos de atropellos a personas mayores y niños. La nueva normativa prevista para 2027 contempla, además del uso obligatorio de casco y certificado de circulación, la posible incorporación del seguro obligatorio como paso lógico.

Mientras tanto, los costes legales y médicos derivados de un accidente recaen completamente sobre el usuario del patinete si no tiene seguro. Un tropiezo con consecuencias.

Un seguro de responsabilidad civil para VMP (Vehículos de Movilidad Personal) cubre los daños que puedas causar a terceros: peatones, coches, mobiliario urbano… e incluso incluye, en algunas versiones, asistencia legal y cobertura por lesiones propias.

Asegurarte hoy es una forma de anticiparte, protegerte y circular con responsabilidad. Porque no se trata solo de cumplir una norma. Se trata de entender que circular con un patinete también implica responsabilidad. Y que, como tantas otras cosas en la vida, lo que parece pequeño puede tener grandes consecuencias.

Laura Fisac

Los seguros de salud no siempre cubren el embarazo desde el primer día. Es habitual que incluyan una carencia de 8 a 10 meses para gestación y parto. Algunas aseguradoras, en lugar de excluirlo, permiten activar la cobertura mediante una sobreprima: un importe adicional mensual durante un periodo determinado.

Esto permite tener acceso a ginecología, ecografías, pruebas y parto sin esperas.

¿Cuándo conviene asumir esta sobreprima?

Cuando estás planificando un embarazo o en sus primeras semanas. En CLOSASEGUROS te ayudamos a comparar pólizas que se ajustan a tus tiempos y necesidades, sin letra pequeña.

También es importante analizar si la póliza incluye reembolso, posibilidad de atención fuera del cuadro médico o cobertura neonatal desde el nacimiento. Una buena elección hoy puede marcar la diferencia mañana.

Irina Balán

¿Cuáles son los tres valores que mejor representan tu forma de trabajar y por qué?
Compromiso, creo firmemente que asumir cada proyecto como propio, marca la diferencia en los resultados.
Innovación, en un entorno cambiante como el tecnológico, buscar nuevas soluciones es esencial para ofrecer valor a todo lo que hacemos.
Colaboración, no hay duda de que los logros más importantes se consiguen en equipo, combinando perspectivas y talentos diversos.

¿Qué te atrajo del sector asegurador y cuáles consideras que son los mayores retos y oportunidades en la actualidad?
En un principio la más pura necesidad, era joven y entré en el sector sin ningún tipo de experiencia. Es a lo largo de los años cuando te das cuenta de lo importante que es y lo que ofrece a nivel de estabilidad y confianza tanto en la vida personal y familiar como en la profesional.

El mayor reto y también la mayor oportunidad de negocio, creo que es la progresiva digitalización del sector. Adaptar nuestros procesos para mejorar la calidad del servicio a nuestros clientes debe ser uno de nuestro principales objetivos.

Si tu trayectoria en CLOSASEGUROS se convirtiera en un caso de estudio empresarial, ¿qué aspectos destacarías como clave para el éxito?
La apuesta decidida por la transformación digital como palanca de crecimiento.

La tenacidad en la consecución de todo lo que nos proponemos, No hay que rendirse ante la complejidad sino tomarla como impulso para conseguir los objetivos.

Construir una cultura de cambio dentro de la organización, que considere la innovación como uno de los pilares básicos en nuestro progreso como empresa.

¿Cuál ha sido el mejor consejo profesional que has recibido y cómo ha influido en tu forma de gestionar proyectos?
“Nunca des nada por imposible” A partir de esta idea, creo que siempre se puede dar una respuesta o encontrar una solución, y de esta manera, ir un paso más allá. Cada reto, cada necesidad que se plantea es una oportunidad para superarnos, mejorar y marcar la diferencia.

Juan Carlos de la Rosa

Viajar es una experiencia maravillosa… salvo cuando algo sale mal. Una caída, un apendicitis, un accidente leve. Si ocurre fuera de la UE, los gastos médicos pueden dispararse. En Estados Unidos, por ejemplo, una hospitalización cuesta más de 10.000 € por día.

Un seguro de asistencia en viaje con cobertura de hospitalización, repatriación, atención 24/7 y protección frente a pérdida de equipaje o retrasos, se convierte en tu salvavidas. En CLOSASEGUROS trabajamos con aseguradoras que ofrecen límites de hasta 1 millón de euros (e incluso ilimitado en algunos casos).

Y si algo te impide viajar antes de salir —una enfermedad, una urgencia familiar o una cancelación profesional— un seguro de anulación te reembolsa el importe del viaje no recuperable. Eso sí: debe contratarse dentro de los primeros días tras la reserva para que sea efectivo.

Viajar asegurado no es un lujo, es una decisión inteligente.

Cristina Sacristán

Lucía y Cristina llevaban meses planeando su escapada de Semana Santa. Salieron desde Barcelona con su coche cargado de ilusión, playlists, bocatas y una ruta clara: Santander, Picos de Europa, Llanes, Cudillero, y vuelta por la costa.

Pero a las pocas horas de llegar a Cantabria, el coche comenzó a fallar. Un sonido extraño, una parada repentina. Avería grave. Y el taller no podía repararlo antes de 5 días.

“Pensamos que el viaje se había acabado. Estábamos en un pueblo pequeño, sin opciones… hasta que llamamos al seguro”.

Gracias a su seguro de asistencia en carretera, la grúa trasladó el coche al taller oficial que más les convenía por la ruta que habían trazado de viaje, y les ofrecieron un vehículo de sustitución desde el primer momento. Sin papeleos. Sin esperas.

“Seguimos la ruta como si nada. Visitamos Santillana, Comillas, Ribadesella, y pudimos recoger el coche reparado justo antes de volver a Barcelona.”

La historia de Lucía y Cristina nos recuerda que, cuando viajas en coche, no se trata solo de moverte, sino de poder continuar si algo falla. Una buena póliza de auto no solo te protege en carretera, también salva planes, experiencias… y vacaciones enteras.

“El viaje fue un éxito porque el seguro respondió como debía. No solo nos ayudaron, nos acompañaron en cada paso”.

Andrea Montaner

Los inquiokupas son inquilinos que entran en tu vivienda legalmente —firmando un contrato de alquiler— pero dejan de pagar y se resisten a marcharse, amparándose en los plazos judiciales para permanecer en la propiedad el mayor tiempo posible.

A diferencia de la okupación clásica, donde no hay contrato, los inquiokupas aprovechan la vía civil, lo que alarga enormemente los plazos de desahucio y complica la actuación policial. El propietario se ve atado de manos, obligado a iniciar un procedimiento legal largo, costoso y, en muchos casos, emocionalmente desgastante.

Durante ese tiempo, los inquiokupas suelen seguir usando los suministros (luz, agua, gas) que, si no están domiciliados a su nombre, continúan a cargo del propietario. Algunas comercializadoras ni siquiera permiten cortar el servicio si el inmueble está habitado, aunque no se pague el alquiler.

La nueva Ley de Vivienda ha introducido algunas herramientas para combatir estas situaciones, pero sigue sin ofrecer soluciones inmediatas para el pequeño propietario. Por eso, contar con un buen seguro de impago de alquiler es más importante que nunca.

¿Cómo te ayuda?

• 1.- Cubriendo las mensualidades impagadas (hasta 12 meses, según el producto)
• 2.- Incurriendo con los gastos jurídicos del proceso de desahucio
• 3.- Algunos incluyen incluso daños por vandalismo y asesoramiento legal continuo

Desde CLOSASEGUROS, además, revisamos el perfil del inquilino antes de firmar el contrato. Prevenir es también proteger.

Montse Cruz

Hay una broma muy repetida entre los autónomos: “Nosotros no nos ponemos malos, nos rompemos del todo”. Y es que para muchos, una baja médica significa cero ingresos. La cobertura pública apenas cubre el mínimo, y a partir del cuarto día. ¿El resultado? Enfermar se convierte en un riesgo financiero.

En CLOSASEGUROS ayudamos a muchos profesionales por cuenta propia a protegerse con seguros de incapacidad temporal: productos pensados para que, si sufres una baja por enfermedad o accidente, recibas una compensación diaria que te permita seguir pagando tu cuota, tus gastos fijos… y vivir con tranquilidad.

• 1.- Puedes elegir la cuantía diaria (desde 30 hasta más de 200 €)
• 2.- Decidir si quieres una cobertura a partir del primer día o con carencia de 7/15 días
• 3.- Incluir garantías como hospitalización o asistencia médica

Además, si estás desarrollando una actividad que depende de ti al 100 % —consultoría, diseño, coaching, asesoría, comercio…— proteger tus ingresos es una forma de proteger también tu reputación y tus clientes.

En CLOSASEGUROS te ayudamos a diseñar una póliza realista, adaptada a tu actividad y al nivel de protección que necesitas. Porque cuidarte no debería ser un lujo. Y porque un parón no tiene por qué ser un desastre.

Porque cuidarte también es parte de tu negocio.

Jordi Fernández

El robo de mercancía es un problema frecuente en muchas empresas, pero lo que no todos los empresarios saben es que su seguro podría no cubrir la totalidad de las pérdidas si no está correctamente estructurado.

Esto le ocurrió a una empresa de distribución que sufrió el robo de stock valorado en 80.000 €. Al revisar la póliza, descubrieron que el seguro solo cubría hasta 40.000 €, dejando una parte importante del daño sin indemnización. ¿El motivo? El capital asegurado estaba mal calculado, ya que no se había actualizado con el crecimiento del negocio.

Además, existen diferencias clave entre los distintos seguros que pueden proteger la mercancía:

• Seguro de daños: Cubre el robo dentro del almacén, pero tiene limitaciones si la seguridad no es la adecuada (cierres, alarmas, cámaras…).
• Seguro de transporte: Protege la mercancía en tránsito, pero no siempre incluye robos con violencia o atracos en ruta.
• Seguro de lucro cesante: Compensa la pérdida de ingresos si el robo afecta la operativa de la empresa.

Uno de los mayores errores en las pymes es no revisar los límites de indemnización ni las condiciones de cobertura. Muchas pólizas excluyen robos si no hay señales de fuerza en los accesos, lo que puede dejar sin indemnización en casos de estafas o hurtos internos.

Para evitar estos problemas, es clave realizar un análisis detallado del stock y asegurarse de que la póliza está adaptada a las necesidades reales del negocio. También es recomendable incluir auditorías de seguridad y consultar con expertos para verificar que el seguro contratado realmente cubre los riesgos específicos de la empresa.

Si no tienes claro si tu seguro cubre un posible robo en tu negocio, consúltanos para hacer una revisión y ajustarlo a tus necesidades.

Marta Bufill

Los accidentes en obras son una de las mayores preocupaciones en el sector de la construcción. Las responsabilidades pueden recaer sobre la empresa principal, las subcontratas o incluso los propios promotores. No contar con una póliza de Responsabilidad Civil adecuada puede suponer un grave problema financiero y legal.

En un reciente caso, un operario subcontratado sufrió una caída desde tres metros de altura mientras realizaba trabajos en una reforma. Aunque el trabajador no era directamente empleado de la constructora principal, el cliente exigió responsabilidades a la empresa que había adjudicado la obra. La cobertura de RC Cruzada fue clave para cubrir los gastos médicos, indemnización y defensa jurídica.

En otro caso, en una reforma en el centro de Madrid, un andamio mal asegurado cayó sobre un coche de alta gama que estaba aparcado en la vía pública. La empresa tuvo que asumir una reclamación por daños de más de 40.000 €. Este siniestro puso en evidencia la importancia de contar con una cobertura de RC para daños a terceros.

Es importante diferenciar entre las distintas modalidades de Responsabilidad Civil que pueden ser necesarias según el tipo de empresa:

• La RC de Explotación cubre los daños a terceros derivados de la actividad habitual de la empresa.
• La RC Profesional protege frente a errores en la prestación de servicios.
• La RC Cruzada es imprescindible en obras con subcontratas, ya que cubre los daños que puedan causar otros operarios a la obra o a terceros.

Uno de los errores más comunes al contratar un seguro de Responsabilidad Civil es no revisar si el capital asegurado es suficiente o si las coberturas incluyen protección frente a reclamaciones específicas de cada actividad. No todas las pólizas son iguales, y asegurarse de que la empresa está bien protegida puede evitar un problema millonario en caso de siniestro.

Jordi Fernández

Los seguros de salud colectivos se han convertido en uno de los beneficios más valorados por los trabajadores, incluso por encima de aumentos salariales. Contar con una póliza de este tipo dentro del paquete de compensación de una empresa ofrece múltiples ventajas:

• Acceso a sanidad privada sin listas de espera, lo que permite recibir diagnósticos y tratamientos con rapidez.
• Cobertura para la familia del empleado, incluyendo cónyuge e hijos, lo que mejora la percepción del bienestar del trabajador.
• Consultas de especialistas sin coste adicional, facilitando el acceso a ginecología, traumatología, pediatría y otras especialidades sin necesidad de derivaciones.
• Chequeos preventivos y programas de bienestar, que ayudan a detectar problemas de salud antes de que se conviertan en enfermedades graves.
• Mayor sensación de seguridad y fidelización, ya que el empleado percibe que la empresa se preocupa por su bienestar y el de su familia.

En un mercado laboral donde retener el talento es clave, las empresas que ofrecen seguros de salud dentro de su plan de beneficios sociales consiguen aumentar la satisfacción y el compromiso de sus empleados.

Ventajas para la empresa: ahorro y estabilidad operativa
Además de los beneficios directos para los empleados, los seguros de salud colectivos también aportan ventajas significativas para las empresas:

• Reducción del absentismo laboral: Al facilitar el acceso a consultas y tratamientos médicos sin listas de espera, los trabajadores pueden resolver problemas de salud con mayor rapidez y reincorporarse antes a sus funciones.
• Ventajas fiscales: Los seguros de salud colectivos tienen un tratamiento fiscal favorable para las empresas. Las primas pagadas por la empresa son gasto deducible en el Impuesto de Sociedades, lo que reduce la carga impositiva. Además, para el empleado, este beneficio no se considera retribución en especie hasta los primeros 500 € anuales por asegurado.
• Mejora de la imagen corporativa y el employer branding: Las empresas que ofrecen beneficios atractivos como los seguros de salud son percibidas como empleadores más responsables y atractivos, lo que facilita la captación y retención de talento.

¿Qué tipo de seguros de salud pueden contratar las empresas?
Existen diferentes modalidades de seguros de salud colectivo, que se adaptan a las necesidades de cada empresa:

1. Seguro de salud colectivo cerrado: Solo incluye a los empleados de la empresa y no permite añadir a familiares.
2. Seguro de salud colectivo abierto: Permite que los empleados amplíen la cobertura a sus familiares.
3. Seguro de reembolso de gastos médicos: Los empleados pueden acudir a cualquier especialista, incluso fuera del cuadro médico del seguro, y recibir un reembolso por los gastos.
4. Seguro con copago o sin copago: En algunos casos, la empresa asume el 100% del coste del seguro; en otros, el empleado paga una parte reducida por cada consulta o servicio utilizado.

Elegir la póliza adecuada depende del tamaño de la empresa, el perfil de los empleados y el presupuesto destinado a beneficios sociales. Lo más importante es que la cobertura se adapte a las necesidades reales de la plantilla y que aporte valor tanto a los trabajadores como a la compañía.

Irina Balán