En los últimos meses estamos viendo que las empresas y los particulares se ven afectados por suplantaciones de identidad en términos que afectan a sus productos financieros y números de cuenta, entre otros. Sara, clienta en CLOSASEGUROS, tenía muchas dudas con respecto a si debía contratar algún tipo de seguro que cubriese riesgos digitales tanto para ella, como para la empresa en la que ejerce con cargo ejecutivo.

Tras un encuentro con ella, os resumimos sus principales preguntas y nuestro análisis.

¿Pueden suplantarme la identidad?
Este tipo de robo es la proporción de la identidad de una persona que se hace pasar por otra para acceder a ciertos recursos o la obtención de créditos y otros beneficios en nombre de esa persona.
El robo de identidad es el delito con mayor crecimiento en el mundo. Con el tiempo, los datos de los documentos de identidad como la tarjeta de crédito, la tarjeta de débito, los cheques y cualquier otro documento que contenga los datos personales se han vuelto muy importantes. En el año 2014 se denunciaron 117 delitos de suplantación de identidad solo en España.

¿Qué puedo hacer para protegerme?
Evita utilizar tu usuario y contraseña en sitios web de dudosa procedencia que te lleguen por correo electrónico. Jamás compartas información financiera, es confidencial y debes tratarla con precaución. Proporcionar tus contraseñas a amigos, pareja o familiares, para confirmar alguna transacción puede ser un riesgo porque no sabes en qué terminal acabarán tus datos. Finalmente, las compañías aseguradoras están recomendando - incluso exigiendo- que todas las empresas aseguradas tengan instalado el sistema de doble autenticación. ¿Qué quiere decir? Pues que este sistema se basa en que cualquier acceso al correo cuente con un sistema de doble seguridad, como por ejemplo una contraseña enviada al móvil del usuario que está intentando acceder a la sesión/cuenta.

¿Es un problema sectorial o afecta a toda la sociedad?
Cada día en España se registran 11 denuncias de delitos de usurpación de identidad. En 2021 hubo casi el doble de casos (4.321) que en 2020 (2.911). Muchos de estos casos surgen a raíz de transacciones online falsas y los ladrones de identidad usan ese nuevo perfil para estafar. 

Esperamos que estos consejos os hayan esclarecido algunas dudas sobre este tema, tal y como lo hizo con Sara. La ciberseguridad y la protección en entornos digitales va a ser cada vez más importante en el desarrollo de la actividad empresarial de los seguros y de muchos otros sectores.

Mario Verneda

Ejecutivo de cuentas