Joan es el dueño de una pequeña empresa de fabricación de mobiliario de madera. Ha estado en el negocio durante años y nunca había tenido ningún problema legal. Pero un día, uno de sus empleados sufrió un accidente en la fábrica y se lesionó gravemente en una mano. Joan se dio cuenta de que no había contratado una póliza de Responsabilidad Civil Patronal para cubrir este tipo de situaciones y se preocupó por lo que esto podría significar para su negocio.

Decidió buscar la ayuda de una correduría de seguros y contactó con CLOSASEGUROS a través de internet. Después de una reunión con uno de nuestros agentes, se dio cuenta de que había varios tipos de riesgos a los que su empresa podría estar expuesta y que no estaba completamente cubierta en caso de ocurrir algún problema. Nuestro agente le explicó que había varias pólizas de Responsabilidad Civil que podrían ayudarlo en situaciones como la que acababa de suceder, y que debía considerar contratarlas para proteger su negocio.

Joan decidió contratar varias pólizas de Responsabilidad Civil para su empresa:

• Patronal para cubrir accidentes laborales.
• Explotación para cubrir daños a terceros durante su actividad laboral.
• Producto/Post-trabajos para cubrir reclamaciones por daños provocados por sus productos.

Sin embargo, todas estas contrataciones no fueron suficientes. Un día, uno de los muebles que su empresa había fabricado y entregado a un cliente se rompió mientras éste lo estaba transportando y causó una lesión en el cliente. El afectado presentó una reclamación por los daños y la empresa recordó que no había contratado una póliza de Responsabilidad Civil Locativa. Este tipo de póliza hubiera cubierto percances ocurridos en el local donde se realizaba el negocio.

Joan estaba desesperado. Sabía que si tenía que pagar la indemnización completa que se le pedía, su empresa podría quebrar. No obstante, le aseguramos que estaba cubierto por su póliza de Responsabilidad Civil de Producto/Post-trabajos y que no tendría que pagar nada de su bolsillo.

Gracias a la ayuda de nuestro agente de seguros, Joan valoró la importancia de estar completamente cubierto en caso de cualquier problema. Aprendió que es esencial contar con un buen profesional que pueda evaluar cada caso y ofrecer asesoramiento para determinar las coberturas necesarias. También aprendió que debe analizar las opciones de cobertura, comparar cotizaciones de diferentes compañías y asegurarse de entender claramente lo que está cubierto y lo que no lo está.

Nuestro cliente se sintió aliviado de que su empresa no tuviera que pagar la indemnización completa y agradeció haber contratado todas las pólizas de Responsabilidad Civil necesarias para proteger su negocio.

Si eres dueño de una empresa como Joan y quieres información sobre los seguros que necesita tu empresa, ponte en contacto con nosotros en CLOSASEGUROS. Estaremos encantados de poder aconsejarte la mejor opción para tu empresa para que puedas trabajar con tranquilidad.

Marta Bufill

Ejecutiva de Cuentas