Este mes, CLOSASEGUROS se enorgullece de apoyar y promover dos eventos solidarios que reflejan nuestro compromiso con el bienestar de las comunidades. Estos eventos no solo ofrecen oportunidades para disfrutar del deporte y la diversión, sino que también recaudan fondos y concienciación para causas muy importantes:

Torneo de Golf de la Fundación Leo Messi

La Fundación Leo Messi organiza su prestigioso torneo de golf, un evento que se ha convertido en una cita imprescindible para los entusiastas del golf y los defensores de la infancia. Los fondos recaudados se destinan a programas que apoyan a niños en situación de vulnerabilidad, proporcionando educación, salud y oportunidades de desarrollo. Participar en este torneo es una forma excelente de contribuir a una causa que busca transformar vidas.

Correm Junts (Milla Solidaria) de la Fundación Aspasim

La Fundación Aspasim nos invita a sumarnos a su milla solidaria, un evento diseñado para promover la inclusión y la integración de personas con discapacidad. La carrera, que se celebra en un ambiente festivo y comunitario, tiene como objetivo sensibilizar a la sociedad sobre la importancia de la igualdad y la participación activa de todas las personas. Corredores de todas las edades y habilidades pueden unirse para apoyar esta causa significativa.

Agradecemos a todos los participantes y patrocinadores por su generoso apoyo y les invitamos a formar parte de estos eventos que no solo ofrecen entretenimiento, sino también la oportunidad de hacer una diferencia en nuestras comunidades.

¿Quién eres?

Soy Carolina Franco, graduada en Administración y Dirección de Empresas (ADE), y formo parte del equipo de particulares en CLOSASEGUROS.

¿Qué te encanta hacer cuando no estás trabajando y cuáles son tus aficiones?

Siempre me mantengo activa y disfruto de muchas actividades: me encanta viajar, cocinar, bailar, meditar, capturar momentos con la fotografía, seguir tendencias de moda y pasar tiempo en la playa.

¿Dónde trabajas en CLOSASEGUROS?

Actualmente, formo parte del departamento de particulares, donde me dedico a atender todas las necesidades aseguradoras de nuestros clientes, ya sea para su hogar, comercio, auto, salud, entre otros.

¿Qué es lo que más te gusta del mundo de la correduría de seguros?

Lo que más disfruto es la relación de confianza que se crea con el cliente. Desde la primera llamada, se establece un lazo que me permite orientar de la mejor manera posible, como lo haría con un amigo o familiar. Es muy gratificante trabajar con transparencia y siempre con la intención de recomendar lo mejor.

Una frase que te inspire o con la que te sientas identificada

Siempre me ha inspirado la frase: “No hagas a los demás lo que no te gustaría que te hicieran a ti”. Es una regla de oro que aplico en todos los aspectos de mi vida, especialmente en mi trabajo, al tratar con los clientes.

Don Manuel, un hombre mayor que vive solo, recibió una llamada inesperada una tarde. Al otro lado del teléfono, una voz que reconoció de inmediato como la de su hijo le explicaba, con tono angustiado, que había sufrido un accidente de moto. Le contó que estaba en el hospital, que no tenía acceso a su cuenta bancaria y que necesitaba urgentemente dinero para cubrir los gastos médicos.

Preocupado y sin dudar, Don Manuel accedió a ayudarlo. Su “hijo” le dio los detalles para hacer una transferencia a una cuenta bancaria, y Don Manuel, guiado por la angustia y el amor paternal, envió el dinero de inmediato. Sin embargo, tras colgar, comenzó a dudar de lo que había sucedido y decidió llamar directamente a su hijo, quien le confirmó que estaba bien y no había sufrido ningún accidente. Don Manuel había sido víctima de una estafa telefónica, un fraude común conocido como phishing por suplantación de identidad.

Afortunadamente, Don Manuel tenía contratada una póliza de ciberseguridad específica para particulares. Esta póliza incluía una cobertura de robo de fondos y suplantación de identidad, lo que permitió que el seguro cubriera la cantidad que había transferido de manera fraudulenta. Además, la póliza ofrecía servicios adicionales, como asesoramiento especializado en acciones de phishing, que ayudaron a Don Manuel a entender cómo protegerse mejor en el futuro.

El equipo de ciberseguridad también le asistió en la recuperación de datos personales y en el análisis de vulnerabilidades de su dispositivo, para asegurarse de que su información no estuviera comprometida en otros lugares. Gracias a su seguro, Don Manuel no solo recuperó su dinero, sino que también ganó tranquilidad al saber que estaba protegido ante futuros intentos de fraude.

Protección a tiempo

El caso de Don Manuel ilustra lo importantes que son las coberturas de ciberseguridad en el día a día de cualquier persona, especialmente en un entorno donde las estafas son cada vez más sofisticadas. Si tu póliza de seguro incluye coberturas como robo de fondos, robo de identidad y asesoramiento en ciberseguridad, estarás mejor preparado para enfrentar estas amenazas. Y si no las tienes, quizás es el momento de considerar una protección más amplia para ti y tu familia. No dejes que te sorprendan. Ponte en contacto con tu asesor de CLOSASEGUROS para revisar tus coberturas y estar preparado ante cualquier ciberamenaza.

José María Closa Moradell

Con la llegada del otoño, también empiezan las lluvias más intensas y los temporales que pueden causar grandes contratiempos en el hogar si no estamos adecuadamente protegidos. Este es el momento perfecto para asegurarte de que tu casa está preparada para afrontar cualquier imprevisto climático.

Cuando se trata de daños causados por el agua, contar con una póliza de hogar que incluya cobertura para inundaciones por lluvia es esencial. Los fenómenos atmosféricos, como fuertes lluvias o filtraciones, pueden provocar daños importantes, y es fundamental que tu seguro contemple estas eventualidades. Asegúrate de revisar tu póliza y confirmar que incluye estas coberturas clave. Además, es importante saber que la mayoría de las aseguradoras solo cubren daños por lluvias cuando la intensidad supera los cuarenta litros por metro cuadrado en una hora.

No obstante, además de la protección que ofrece un buen seguro, también puedes tomar medidas para prevenir y minimizar los efectos del clima extremo en tu hogar. Proteger tus ventanas y asegurarte de que están bien aisladas es una de las formas más efectivas de evitar la entrada de agua y frío. Aquí tienes algunas soluciones prácticas que puedes implementar:

• Utiliza cortinas de aislamiento o láminas especiales para impedir la entrada de viento y lluvia.
• Considera instalar ventanas con doble vidrio, que ofrecen un excelente aislamiento térmico y protegen de las temperaturas extremas.
• Aplica selladores, como masilla o espuma, en las grietas y huecos de las ventanas para evitar filtraciones de agua.
• Coloca burletes, una solución rápida y efectiva para aislar las ventanas del frío y la humedad.

Prevenir daños es tan importante como contar con un seguro adecuado. Asegúrate de que tu hogar está preparado para enfrentar el otoño y revisa tus coberturas para garantizar que estarás protegido frente a cualquier adversidad climática.

Beatriz Pérez

El trabajo remoto se ha consolidado como una opción muy beneficiosa para muchos profesionales y parece que ha llegado para quedarse. Sin embargo, surgen preguntas importantes: ¿estás adecuadamente cubierto si trabajas desde casa? Aclaramos las cuestiones más frecuentes.

Si trabajas por cuenta propia o ajena, es fundamental saber que tus necesidades de cobertura pueden variar.

Para los empleados por cuenta ajena, en la mayoría de los casos, estarán cubiertos tanto por la póliza de la empresa como por el seguro de hogar, si realizan su labor desde casa. Un seguro de hogar estándar cubrirá incidentes como sobretensiones, incendios o inundaciones que puedan afectar la vivienda. Además, muchas pólizas también incluyen protección para las herramientas y materiales de trabajo utilizados en casa, ya sean propiedad de la empresa o del propio empleado.

Por otro lado, los trabajadores autónomos deben contratar seguros específicos que les permitan realizar su actividad profesional de manera segura. El seguro de Responsabilidad Civil es esencial para protegerse frente a daños o accidentes que puedan afectar a terceros durante el desempeño de su trabajo. Adicionalmente, una póliza multirriesgo puede resultar una opción muy conveniente, ya que ofrece una cobertura más amplia ante diversos riesgos.

Ante la creciente popularidad del teletrabajo, algunas aseguradoras han comenzado a incluir coberturas específicas en sus seguros de hogar, adaptadas a esta modalidad. Incluso existen soluciones híbridas que permiten asegurar tanto el hogar como el negocio en un solo contrato, ofreciendo una protección integral.

Si tienes dudas sobre tu cobertura trabajando desde casa, ponte en contacto con tu asesor de CLOSASEGUROS para recibir la orientación personalizada que necesitas.

Cristina Sacristán

¿Quién eres? ¿Dónde trabajas en CLOSASEGUROS?

Soy Débora Vázquez, responsable del departamento de administración y finanzas en CLOSASEGUROS. Me considero una persona alegre y activa, apasionada por mi trabajo y siempre en busca de nuevas formas de crecer y aprender.

¿Qué te encanta hacer cuando no estás trabajando y cuáles son tus aficiones?

En mi tiempo libre, disfruto estar con mis amigos y familiares. Valoro mucho estos momentos de conexión y alegría con las personas que quiero. También me gusta leer libros de desarrollo personal y profesional, hacer ejercicio y viajar para conocer nuevos lugares y culturas.

¿Qué es lo que más te gusta del mundo de la correduría de seguros?

Lo que más me gusta de la correduría es que cada día trae nuevas oportunidades para enfrentar retos y aprender algo nuevo. La dinámica del sector asegura que nunca haya un día aburrido, ya que siempre hay algo nuevo que resolver o mejorar. Además, la posibilidad de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ayudarlos a proteger lo que más valoran hace que nuestro trabajo diario valga la pena. Me motiva saber que estamos haciendo una diferencia positiva en la vida de las personas.

Una frase que te inspire o con la que te sientas identificada

Una frase que me inspira es: “El único modo de hacer un gran trabajo es amar lo que haces” de Steve Jobs. Esta frase me recuerda la importancia de la pasión y el compromiso en todo lo que hacemos. Creo firmemente que cuando amas tu trabajo, no solo eres más feliz, sino que también eres más efectivo y puedes superar cualquier obstáculo que se presente.

La Inspección Técnica de Vehículos (ITV) es una medida obligatoria para garantizar que los vehículos en circulación no representen un peligro. Sin embargo, ¿qué ocurre con la cobertura del seguro en caso de un accidente si la ITV no está al día?

Si tienes un accidente y no eres culpable, la compañía de seguros del vehículo contrario cubrirá tanto tus lesiones como los daños de tu coche, incluso si la ITV de tu vehículo está caducada o denegada. En este caso, el responsable del accidente debe contar, como mínimo, con un seguro que incluya cobertura de Responsabilidad Civil.

En cambio, si eres culpable del accidente, es posible que tu compañía de seguros no se haga cargo si el vehículo presenta una falta de mantenimiento evidente y esta es la causa del siniestro, al estar fuera del marco de cobertura del seguro obligatorio. La actuación del seguro dependerá de las condiciones establecidas en el contrato.

En general, la mayoría de las aseguradoras se harán cargo de los daños a los otros vehículos implicados, pero no de los daños sufridos por el propio causante. Algunas compañías podrían incluso reclamar al tomador los costes por daños físicos y materiales causados a otros.

En cualquier caso, deberás pagar la multa correspondiente por circular sin ITV, ya que los agentes que levanten el atestado tienen la obligación de verificarlo.

Cristina Sacristán

Ejecutiva de Cuentas

Es crucial tener un seguro de hogar que incluya cobertura contra robos, ya que las estadísticas muestran un aumento de estos delitos durante las épocas vacacionales. Proteger tu hogar mientras disfrutas de tus vacaciones es esencial para evitar sorpresas desagradables al regresar.

Aquí tienes algunas recomendaciones para asegurar tu casa antes de marcharte de vacaciones:

Primero, asegúrate de tener una puerta blindada o una puerta que no tenga huecos entre el suelo y la puerta. También, verifica que todas las ventanas estén bien cerradas. No dejes las persianas completamente bajadas; es mejor dejar alguna parcialmente abierta para simular que hay gente en casa. Si tienes un patio interior, deja algo de ropa tendida.

Considera programar un dispositivo que encienda las luces por la noche, especialmente aquellas visibles desde la calle o el patio interior. También hay sistemas para persianas eléctricas que se pueden programar para abrirse y cerrarse en determinados momentos a través del móvil. No desconectes completamente la electricidad.

Guarda tus objetos de valor, joyas y dinero en lugares difíciles de encontrar y toma fotografías de ellos. Evita comentar tus planes de vacaciones con otras personas o en redes sociales; si es posible, cambia los tiempos de tu viaje para que no coincidan con lo que has dicho.

Pide a un familiar o amigo que visite tu casa, abra las ventanas, riegue las plantas y revise el estado general de la vivienda. Si vives en una casa o urbanización, considera instalar alarmas, cámaras de seguridad y rejas. Antes de marcharte, verifica que no haya señales en la puerta, como marcas o rayas, que indiquen que la vivienda está siendo observada.

En comunidades, es importante notificar a los vecinos para que no abran la puerta principal a desconocidos y verifiquen que la puerta quede bien cerrada al salir. Asegúrate de que no haya huecos oscuros en la entrada que no estén bien iluminados. Cierra el acceso a los espacios comunitarios y patios, permitiendo abrir solo con llave y, si es posible, que estas puertas tengan dos puntos de seguridad. Finalmente, en comunidades con varios edificios, considera la instalación de cámaras de seguridad.

Siguiendo estos consejos, podrás disfrutar de tus vacaciones con la tranquilidad de saber que tu hogar está protegido.

Montse Cruz

Ejecutiva de Cuentas

José y Ana comenzaron a planificar su boda con un año de antelación, enfrentándose a una multitud de detalles y una considerable inversión económica. Conscientes de los múltiples riesgos que podían amenazar la celebración de su gran día, estaban preocupados por la posibilidad de perder todas sus inversiones debido a motivos de fuerza mayor que pudieran impedir la realización del evento.

La preocupación de José y Ana no era infundada. Habían conocido de cerca el caso de una pareja amiga que, a pocos días de su boda, tuvo que posponer la ceremonia debido a un accidente de coche sufrido por uno de los novios. Esta desafortunada situación les resultó en la pérdida de una gran parte del dinero que habían invertido, ya que muchos de los gastos no pudieron ser recuperados.

Decididos a evitar una situación similar, consultaron a CLOSASEGUOS para explorar opciones que les brindaran tranquilidad financiera ante cualquier eventualidad. Fue entonces cuando descubrieron la existencia de seguros diseñados específicamente para cubrir los gastos no recuperables en caso de cancelación o aplazamiento de eventos como su boda.

Estos seguros son una herramienta valiosa para proteger las inversiones realizadas en servicios esenciales como el catering, el alquiler del local, los honorarios de fotógrafos, músicos y otros proveedores. Las pólizas de seguro de cancelación de eventos cubren una amplia gama de circunstancias que pueden forzar la cancelación o el aplazamiento de una boda. Entre estas se incluyen la enfermedad o hospitalización de los contrayentes o sus familiares directos, la pérdida de empleo del asegurado que resulte en falta de fondos, la quiebra de alguna de las empresas contratadas para servicios esenciales, y condiciones climáticas adversas que impidan la celebración del evento.

Con la contratación de este seguro, José y Ana lograron mitigar sus preocupaciones. La póliza les brindó la seguridad de que, en caso de cualquier imprevisto, no perderían todo lo que habían invertido en su día especial. Así, pudieron continuar con los preparativos de su boda con mayor tranquilidad y confianza, sabiendo que estaban protegidos ante cualquier imprevisto.

Laura Fisac

Ejecutiva de Cuentas

Los riesgos cibernéticos son una preocupación creciente en la sociedad actual. En España, como en otros países, las familias pueden ser víctimas de ciberataques como el phishing (correos electrónicos fraudulentos), el malware, el robo de datos personales, el ciberacoso y los daños a la reputación personal. Es fundamental estar informado y tomar medidas de seguridad para protegerse en línea.

Una de las medidas más importantes es contar con un seguro de ciberseguridad para particulares, por varias razones. Primero, un seguro de ciberseguridad puede ayudar a cubrir los costos asociados con el robo de información personal, como números de identificación o tarjetas de crédito, y proporcionar asistencia en la restauración de la identidad si se ve comprometida. En segundo lugar, en la era digital actual, las personas están expuestas a una amplia gama de amenazas en línea, como virus informáticos, malware, phishing y ransomware. Un seguro de ciberseguridad puede mitigar los daños causados por estas amenazas.

Además, un seguro de ciberseguridad puede cubrir las pérdidas financieras resultantes de fraude en línea o hackeo de cuentas bancarias. También puede proporcionar asistencia técnica y legal en caso de un ataque cibernético para recuperar la integridad de los sistemas informáticos y cumplir con las obligaciones legales pertinentes. Contar con un seguro de ciberseguridad ofrece a las personas una mayor tranquilidad y seguridad en un mundo digital cada vez más interconectado y expuesto a amenazas en línea.

En resumen, un seguro de ciberseguridad protege a las personas de posibles ciberataques y de las consecuencias económicas y legales que estos puedan generar. Al contratar un seguro de ciberseguridad, se minimiza el riesgo de pérdidas financieras, daños a la reputación y posible robo de información confidencial. Además, proporciona asistencia en la recuperación de datos, mitigación de riesgos y protección frente a posibles demandas judiciales. En definitiva, tener un seguro de ciberseguridad es una medida preventiva crucial para garantizar la seguridad y protección de los datos e información de nuestras familias.

Consejos para estas vacaciones

Cómo crear contraseñas seguras:

1. Utiliza una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.
2. Evita usar información personal como fechas de nacimiento, nombres de familiares o datos fáciles de adivinar.
3. Crea contraseñas largas, de al menos 12 caracteres.
4. No reutilices contraseñas en diferentes cuentas.
5. Considera el uso de frases o acrónimos que sean fáciles de recordar pero difíciles de adivinar.

Cómo identificar correos electrónicos fraudulentos:

1. Revisa la dirección de correo electrónico del remitente y presta atención a cualquier variación en el nombre de dominio o caracteres agregados que puedan parecer extraños.
2. Analiza el contenido del correo electrónico en busca de errores gramaticales, ortográficos o información que parezca sospechosa. Los correos electrónicos fraudulentos a menudo contienen solicitudes urgentes, enlaces sospechosos o adjuntos peligrosos.
3. Verifica la autenticidad de los enlaces. No hagas clic en ningún enlace en un correo electrónico sospechoso. En su lugar, pasa el cursor sobre el enlace para ver la dirección URL real y asegúrate de que coincida con el sitio web legítimo.
4. No proporciones información personal. Los correos electrónicos fraudulentos a menudo solicitan información personal o confidencial, como contraseñas o números de tarjeta de crédito. Nunca compartas este tipo de información a través de un correo electrónico no solicitado.
5. Consulta con la empresa o institución. Si recibes un correo electrónico sospechoso de una empresa o institución que te resulta familiar, comunícate con ellos directamente para verificar la autenticidad del correo electrónico.
6. Utiliza software de seguridad. Instala un programa antivirus confiable en tu computadora que pueda detectar y bloquear correos electrónicos fraudulentos antes de que lleguen a tu bandeja de entrada.

Luis Arboleda

Ejecutivo de Cuentas