El pasado jueves 20 de abril, se celebró en el Museu Marítim de Barcelona la Noche Solidaria contra el cáncer, una gala benéfica organizada por la Asociación Contra el Cáncer con el objetivo de recaudar fondos para la lucha contra esta enfermedad y concienciar sobre la importancia de la investigación y la formación de especialistas. En esta ocasión, la FUNDACIÓN CLOSASEGUROS se sumó a la causa y colaboró activamente en el evento.

Bajo el lema "Tots podem ajudar" (Todos podemos ayudar), la Noche Solidaria contó con la participación de voluntarios, pacientes, familiares e investigadores, y estuvo presentada por la periodista María Gómez y el presidente de la Asociación, Laureano Molins. Además, la chef Ada Parellada dirigió un espectáculo de cocina en vivo que tenía como hilo conductor la concienciación sobre el trabajo diario de la Asociación, contando con la ayuda de diferentes asistentes al evento para preparar cada plato del menú.

El aperitivo, elaborado por Ada Parellada junto con la directora científica de la Asociación Española Contra el Cáncer, Marta Puyol, y el presentador Txabi Franquesa, tuvo como objetivo concienciar sobre la importancia de la investigación. El siguiente plato, el entrante, se centró en la promoción de hábitos saludables y lo prepararon Olga Muñoz, responsable de bienestar físico de la asociación, y David Carabén, cantante de Mishima. Para el plato principal, la chef contó con la ayuda de la gerente de la asociación y psicóloga Ángela Sánchez y del streamer Gerard Romero de Jijantes. El plato abordaba la importancia de acudir a especialistas y la búsqueda de ayuda profesional. Finalmente, los postres los preparó la periodista y presentadora del evento, Marta Gómez, y la voluntaria Esther Vicente. Ambas buscaban transmitir el mensaje clave de la noche: "Todos podemos ayudar".

Toda la gala se llevó a cabo sin espectadores de forma que los invitados se sintieran auténticos protagonistas de la experiencia y fueran conscientes del objetivo de esta Noche Solidaria: reunir a personas que comparten las ganas de luchar contra el cáncer. Cada acción suma, incluso a través de pequeños gestos como la concienciación y exposición de todas las dificultades que esta enfermedad trae consigo.

El día terminó con la actuación musical de Mishima. Además, fue la ocasión perfecta para animar a hacer donaciones, que en total sumaron 312.000 euros para mejorar la vida de los enfermos y sus familias.

En FUNDACIÓN CLOSASEGUROS estamos firmemente convencidos de que la lucha contra el cáncer debe estar basada en la investigación y la formación de especialistas, y esto es algo que también destacó el director de la Asociación. La Noche Solidaria nos ha permitido colaborar con este proyecto y con una causa tan importante y necesaria. Estamos comprometidos en seguir colaborando con causas sociales como esta, y en cumplir con su lema, "Todos podemos ayudar".

¡Hola! Gracias por invitarme a participar en esta sección. Me apetece mucho explicaros más acerca de mi trabajo y lo que hago fuera de él. ¡Allá vamos!

¿Quién eres, de dónde vienes? 

Soy Sandra Tena, tengo 46 años y soy de Barcelona. Podríamos decir que llevo más media vida en CLOSASEGUROS, por lo que también me considero muy de aquí.

¿Qué te gusta hacer cuando no estás trabajando? ¿Cuáles son tus aficiones?

Me considero una persona muy familiar. Me encanta compartir actividades con mis hijos siempre que puedo y procuro quedar con los amigos de vez en cuando. Además de pasar tiempo con los míos, también me gusta mucho la fotografía y los animales, lo cual combina perfectamente.

¿Cuánto tiempo llevas en CLOSASEGUROS y en qué consiste tu trabajo?

Como te decía antes, ¡muchos! Este año haré 25 años en CLOSASEGUROS! Ahora soy Ejecutiva de Cuentas especializada en el área de empresas. No obstante, durante todos estos años he hecho muchas cosas, por lo que puedo gestionar todo tipo de seguros particulares.

¿Qué es lo que más le gusta del mundo de la correduría de seguros?

Como a muchos de mis compañeros, me apasiona el trato con los clientes y ver cómo aprecian el asesoramiento que les proporcionas para poder proteger a su familia y su patrimonio. Además, creo que es una habilidad fundamental en este oficio.

Una frase que te inspire o con la que te sientas identificado.

Creo mucho en el esfuerzo en el trabajo y por eso digo: “el éxito es la consecuencia de la perseverancia”.

¿A quién recomiendas para aparecer en la próxima Newsletter?

A mi compañera Sandra Cardero.

Sandra Tena

Ejecutiva de Cuentas

93 414 03 04 - s.tena@closaseguros.com

Antes de la Semana Santa recibí la llamada de Gustavo, un cliente que estaba interesado en conocer más acerca de los créditos Single Risk. Resulta que este cliente, dueño de una empresa de construcción, se encontraba en la búsqueda de una póliza que lo protegiese en caso de impago por parte de uno de sus clientes más grandes. Como él mismo me contó, la guerra en Ucrania ha golpeado duramente a su sector y, aunque cuenta con una cartera sólida de clientes, quiere estar preparado ante cualquier eventualidad. Ante esta situación, le expliqué las características y beneficios de los créditos Single Risk, una póliza diseñada para proteger a las empresas en situaciones de impago de un cliente en particular. A continuación, te compartimos lo que aprendimos de esta interesante conversación.

Para poner en contexto, hay que decir que la modalidad Single Risk no es la única solución para minimizar riesgos de crédito. Existen diferentes tipos de pólizas de seguros de crédito, cada una con unas características y beneficios únicos. Sin embargo, en el caso de Gustavo era muy oportuno enfocarse en a póliza de crédito en modalidad Single Risk por las características del caso, ya que las dudas que él tenía estaban en relación a un solo cliente en específico. Esto significa que Gustavo puede elegir qué deudor desea asegurar, y la póliza solo cubrirá la cantidad adeudada por aquel que se haya decidido en particular. En negocios con una alta facturación, como es el caso que estoy analizando, es muy importante tener en cuenta que se suele establecer un importe mínimo a asegurar de 100.000 €. Es así debido a los costos de administración y emisión de una póliza de crédito, ya que suelen ser muy elevados en relación con la cantidad asegurada.

Le expliqué a Gustavo cuales eran los beneficios de la póliza de crédito en modalidad Single Risk:

• Protección personalizada: esta modalidad permite la personalización de la póliza para cada deudor en particular. El asegurado decide tanto la cantidad como las coberturas que desea incluir.
• Mayor flexibilidad: la posibilidad de adaptar la póliza para incluir protección contra riesgos políticos o comerciales específicos, cuando se ofrece crédito a un cliente en particular.
• Mejora de la eficiencia: al asegurar a deudores específicos que presentan un mayor riesgo, las empresas pueden reducir costos y mejorar su gestión.

Le dejé claro que no todo era bueno, también existen desventajas en este tipo de modalidad:

• Menor cobertura: sólo puede cubrirse un único deudor. Si la empresa tiene varios clientes en riesgo de insolvencia, esta modalidad no podrá ofrecer protección para todos ellos.
• Costos más elevados: pese a su eficiencia en la gestión de riesgos, el costo de asegurar a un deudor por separado es más elevado que hacerlo dentro de una cartera completa, donde el riesgo se distribuye entre todos los clientes.
• Proceso de selección de deudores: la compañía de seguros de crédito puede requerir información detallada sobre el deudor y su capacidad de pago. Este proceso puede ser más complejo que la selección de clientes a nivel global, como en otras modalidades de pólizas de crédito.

Aunque en el caso de Gustavo era evidente que, al tratarse de un solo deudor, la póliza de crédito en modalidad Single Risk era lo más adecuado, le quise recordar que este tipo de contratos debían limitarse a pocos clientes, ya que están pensados para excepciones puntuales. En CLOSASEGUROS podemos analizar y estudiar tu negocio para ayudarte a decidir qué tipo de modalidad de seguro de crédito es el óptimo para tu empresa. Si tienes alguna duda sobre la modalidad Single Risk o sobre cualquier otro asunto relacionado con los seguros de tu empresa, estamos siempre encantados de analizar tu caso. Ponte en contacto con nosotros y trabajaremos para fortalecer tu negocio.

Alejandro Moreno

Ejecutivo de Cuentas

El pasado 18 de marzo tuvo lugar el SkiMooveRun Val d’Aran en la conocida estación de esquí Baqueira Beret. El evento, en el que colabora la FUNDACIÍON CLOSASEGUROS, tiene como objetivo recaudar fondos para la formación de especialistas en el campo de la artroscopia y la cirugía mínimamente invasiva para ayudar a países que no cuentan con la red sanitaria necesaria.

El apasionante reto del centenar de participantes fue recorrer cuatro kilómetros en skimo (esquí de travesía), además de seis kilómetros de Trail Run. El espectacular entorno del Valle de Arán proporcionó a los corredores un escenario natural impresionante para la carrera. Muchos de ellos aseguraron al acabar que el ambiente durante toda la prueba había sido muy positivo. A todo lo anterior se sumó el buen tiempo, que permitió disfrutar del montañoso paisaje.

El ganador de la competición fue Joaquín Poch, cuya superioridad destacó en la prueba de skimo, llegándole a sacar hasta un minuto de ventaja al segundo clasificado. No fue menor su desempeño en la parte de carrera, ya que estuvo controlando su velocidad todo el recorrido hasta que en los últimos metros decidió asegurar su victoria con un poderoso sprint. En la modalidad femenina, Carla Ferré tampoco tuvo rival al obtener casi un minuto de ventaja en la prueba de skimo y más de un minuto y medio en la sección de carrera, con lo que dejó clara su victoria.

Tras la prueba todos los participantes y el resto de los invitados se relajaron en el After Race, que se organizó en el restaurante Vermont. Hubo una entrega de premios y una charla de Aleix Vidal, que expuso el proyecto de su asociación y organizó una rifa solidaria con más de 3000€ en premios.

Además de disfrutar del deporte y del paisaje, los participantes del SkiMoove Run Val d'Aran contribuyeron a una buena causa: una carrera con un propósito solidario que demuestra que el deporte puede marcar la diferencia en la vida de las personas.

En la FUNDACIÓN CLOSASEGUROS nos sentimos muy satisfechos de haber podido contribuir con este evento proporcionando un seguro de responsabilidad civil y un seguro de accidentes colectivo a los participantes. La formación de especialistas en artroscopia y cirugía poco invasiva es una misión importantísima para mejorar la vida de las personas más vulnerables. Eventos como este hacen posible cumplir uno de nuestros objetivos: ayudar a las personas a sentirse protegidas. Como se oía decir a muchos participantes: “No es sólo deporte. No es sólo familia. No es sólo amigos. ¡Moove es ayuda y acción para esta misión!”.

¿Eres un empresario que se preocupa por cumplir con las nuevas regulaciones en materia de denuncias internas y protección de informantes en tu empresa? Si es así, tenemos noticias para ti.

El pasado 13 de marzo, entró en vigor la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción en España. Esta nueva ley, que regula los canales de denuncias en el país, establece la obligación de las empresas de implementar o adaptar sus Sistemas Internos de Información (anteriormente denominados canales de denuncia) a la nueva regulación.

¿A quién afecta la nueva normativa?

Deben cumplir con la nueva normativa todas las empresas privadas con más de 50 trabajadores, incluyendo aquellas que estén domiciliadas en el extranjero, pero operen en España, así como todas las entidades del sector público y cualquier otra entidad que haya implementado un canal de denuncia o información.

¿Qué debe tener un Sistema Interno de Información?

Uno de los requisitos más importantes es el nombramiento de un responsable del Sistema Interno de Información, quien será el encargado de gestionar el sistema y de asegurarse de que se cumplan los protocolos establecidos para su funcionamiento. Además, se requiere el desarrollo de un protocolo de funcionamiento del sistema, el cual debe establecer los procedimientos y las pautas que deben seguirse para garantizar la eficacia del sistema y la protección de los denunciantes.

Por consiguiente, es necesario garantizar la confidencialidad y los accesos no autorizados al Sistema Interno de Información, con el fin de proteger la identidad de los denunciantes y evitar posibles represalias. Por último, es importante documentar todas las comunicaciones de información (denuncias), a fin de tener un registro completo y detallado de cada una de las denuncias recibidas y poder garantizar su correcto tratamiento.

¿Hay fecha límite para implementar los cambios?

La ley establece que las empresas disponen de tres meses desde su entrada en vigor para adaptar sus sistemas a la nueva regulación o proceder a su implementación. Las empresas con menos de 249 trabajadores tienen hasta el 1 de diciembre de 2023 para adaptarse.

¿Qué ocurre si mi empresa no se adapta?

La nueva normativa también regula infracciones y sanciones relevantes en casos de incumplimiento de las previsiones previstas en su cuerpo normativo, con multas que pueden alcanzar hasta un millón de euros. Asimismo, se ha autorizado la creación de la Autoridad Independiente de Protección del Informante, como ente de derecho público de ámbito estatal, que gestionará un Sistema de Información externo y tramitará los procedimientos sancionadores por incumplimiento de las disposiciones de la ley.

En definitiva, la nueva ley traerá importantes cambios que afectarán a la protección y seguridad de tu negocio. Como correduría de seguros, te recomendamos que te asesores con un profesional para que tu empresa esté adecuadamente protegida. No arriesgues tu negocio ni tu patrimonio. Ponte en contacto en CLOSASEGUROS hoy mismo para obtener más información sobre cómo podemos ayudarte a fortalecer tu negocio de acuerdo con esta nueva ley.

Alejandro Closa

Director

A finales de la semana pasada sonó el teléfono en nuestras oficinas y atendí la llamada. Era Esperanza, clienta desde hace muchos años que quería aclarar algunas dudas sobre el seguro de salud que quería contratar para su madre, que se había jubilado hace pocos meses y achacaba algunos problemas de salud causados por la gran cantidad de esfuerzo que había hecho en el trabajo. En un momento así, contar con un seguro de salud para ella era algo necesario y tranquilizador.

Como asesora, quise ofrecerle una visión especializada capaz de informarle claramente de las coberturas y diferencias entre las distintas modalidades de seguros de salud. Para ello, le expliqué algunos puntos clave de este tipo de seguros y que comparto aquí porque creo que, como Esperanza, son muchas las personas que pueden verse reconfortadas al contar con este tipo de póliza.

Para empezar, le dije que existen las llamadas coberturas y carencias. Las primeras son muy variadas y pueden ser básicas, completas o de reembolso. Existe una gran variedad de posibilidades de contratación dependiendo de la compañía con la que estemos relacionados. En el caso de Esperanza, los servicios concretos que busca están relacionados con el estado de salud de su madre y su avanzada edad. Una cosa que también hay que tener en cuenta es que los cuadros médicos varían también entre compañías.

Continué explicándole que los seguros de salud se pueden empezar a disfrutar desde que se realiza la contratación. Sin embargo, existen algunos servicios concretos para los que se debe esperar. A este tiempo de más se le denomina “periodo de carencias” y está especificado en el contrato mismo. Para ejemplificar, le puse el caso de una embarazada y el parto. En este tipo de seguros de salud se suele establecer un periodo de carencia de 8 meses. De esta manera, si la contratación se realiza con efecto, por ejemplo, a 1 de enero y la asegurada se queda embarazada solo un mes después, la póliza podría no cubrir los gastos derivados del embarazo y del parto.

Mientras seguía contándole a Esperanza sobre las coberturas y las carencias que pueden tener los seguros de salud, le pregunté si sabía qué era la preexistencia en una póliza. Le expliqué que eran las enfermedades que tiene o ha tenido una persona antes de contratar un seguro de salud. Es decir, la condición de salud, alteración o trastorno orgánico que existe con anterioridad a la contratación de un seguro. A fin de cuentas, Esperanza necesitaba un seguro de salud para su madre, que es mayor, y las preexistencias son un concepto fundamental para los seguros de salud. Le concreté que estas preexistencias se estipulan independientemente de que exista un diagnóstico médico y que también se incluyen los síntomas que puedan indicar la existencia de una enfermedad.

Evidentemente, la madre de Esperanza padecía enfermedades y síntomas muy variados. Por eso le hice saber que, si bien generalmente no hay problemas para contratar un seguro de salud con estas características, las aseguradoras podrían excluir las coberturas de la preexistencia. Es decir, la asegurada -en este caso su madre- podría beneficiarse de todos los servicios médicos que quisiera, salvo los que estuvieran relacionados con la dolencia particular marcada como preexistente.

Esperanza, alarmada, quiso saber qué tipos de síntomas o enfermedades se categorizan así; su madre al ser mayor tenía varios. Le expliqué que las compañías de seguros suelen tener una tabla con las enfermedades preexistentes que consideran excluidas y que, en cualquier caso, siempre le informarían de todas las exclusiones antes de firmar la póliza. Algunas de estas enfermedades eran el cáncer, la hipertensión, la esclerosis múltiple, la insuficiencia renal o la diabetes, como era el caso de la madre de Esperanza. Haber sido intervenido en una cirugía compleja también podía considerarse como causa discriminatoria.

Si tú, como Esperanza, tienes alguna duda sobre los tipos de seguro de salud que hay, bien para ti, bien para tus seres queridos, ponte en contacto con nosotros. ¡No te quedes con la duda! En CLOSASEGUROS estamos para ayudarte a encontrar el seguro de salud perfecto para ti y tus seres queridos.

Irina Balán

Ejecutiva de Cuentas

915 62 60 18 - i.balan@closaseguros.com

¡Saludos! En esta sección, os voy a contar un poco más sobre mí y mi experiencia en este equipo. ¡Espero que os guste!

¿Quién eres, de dónde vienes? 

Soy Juan Carlos de la Rosa, mediador de seguros y Diplomado en Estadística. Tengo 52 años y llevo casi 30 trabajando en corredurías. Vivo en Madrid y por mi trabajo viajo habitualmente a Barcelona.

¿Qué te gusta hacer cuando no estás trabajando? ¿Cuáles son tus aficiones?

Me encanta compartir mi tiempo libre con mi mujer y mis dos hijas, aunque con 16 y 20 años que tienen, cada vez es más difícil conseguir huecos en sus apretadas agendas. Como aficiones, soy bastante futbolero y aficionado del Atlético de Madrid desde muy niño. También me gusta pintar al óleo y aporrear -que no tocar- el piano. Y por supuesto, alternar con los amigos y hacer vida social.

¿Cuánto tiempo llevas en CLOSASEGUROS y en qué consiste tu trabajo?

Me incorporé a CLOSASEGUROS hace 8 años y desde entonces mis funciones han ido variando e incorporándose a mis responsabilidades diarias. No me gusta encasillarme en mis funciones y me adapto bien a los cambios, de ahí la variedad en mis funciones actuales. Soy el responsable del ramo de salud, dando asesoramiento al equipo y a nuestros clientes sobre ese complicado y a la vez apasionante tipo de seguro, y desde hace unos tres años me encargo también de la parte tecnológica y de innovación de la correduría.

¿Qué es lo que más le gusta del mundo de la correduría de seguros?

Ahora lo hago mucho menos, pero siempre me ha gustado mucho el trato con el cliente y con la gente en general. Trabajando en una correduría de seguros lo haces diariamente y, aunque a veces te lleves algún mal trago, es muy edificante.

Una frase que te inspire o con la que te sientas identificado.

“No hay nada imposible”. Además, la hemos adoptado como lema de nuestro departamento de innovación.

A quién recomiendas para aparecer en la próxima Newsletter.

A mi compañero Ignacio Gómez Calzado.

Juan Carlos de la Rosa

Responsable de Salud e Innovación

91 562 60 18 - jc.delarosa@closaseguros.com

En tu casa seguramente tienes objetos de valor como joyas, obras de arte y antigüedades, entre otros. Si te preocupa cómo asegurarlos de la mejor manera posible, presta atención a las posibilidades que el mercado de los seguros te ofrece.

Lo primero que debes saber es que no todos los seguros de hogar son iguales. Por esta razón, es muy importante que cuentes con el asesoramiento profesional de un mediador de seguros. Se trata de una persona que conoce las particularidades de los diferentes contratos de seguro que se ofrecen en el mercado y puede aconsejarte sobre la mejor solución aseguradora para cada necesidad.

¿Qué diferencia hay entre joyas y objetos de valor?

En general, las compañías de seguros suelen clasificar los objetos especiales en dos grupos: joyas y objetos de valor. Las joyas son aquellos objetos o adornos de uso personal realizados en oro, plata, platino, perlas o piedras preciosas. En cambio, los objetos de valor pueden ser objetos de plata, marfil, pieles, colecciones, objetos de arte y antigüedades.

Es importante que sepas que los objetos de valor pueden tener un valor mínimo establecido por el asegurador. Esto quiere decir que hay un importe mínimo por debajo del cual no tienen esa consideración aquellos objetos que, pese a responder a la definición comentada, no alcanzan individualmente ese valor. Este importe mínimo puede variar mucho de un asegurador a otro (3.000 €, 5.000 €, 10.000 €…).

¿Cómo se estipula el valor de estos objetos especiales?

Dada esta variación en los importes, es muy recomendable que acudas a expertos para valorar estos objetos de valor. En algunos casos, es posible pactar un valor estimado entre asegurado y asegurador en el momento de contratar el seguro o durante la vigencia de este. De ahí que contar con la ayuda de peritos que realicen la certificación y aseguren a valor estimado con el asegurador es vital.

Seguros especiales “a todo riesgo”

Además, existen seguros especializados para asegurar objetos de valor específicos como colecciones de arte o instrumentos musicales. Estos seguros son personalizados y se estudian caso a caso, diseñados especialmente para proteger bienes con coberturas basadas en el concepto "todo riesgo".

En conclusión, asegurar tus objetos de valor es muy importante y debes tener en cuenta que no todos los seguros son iguales. Para encontrar la mejor opción para tus necesidades, es fundamental que cuentes con el asesoramiento de un mediador de seguros y que valores adecuadamente tus objetos de valor con la ayuda de expertos. En CLOSASEGUROS estamos a tu disposición para aclarar cualquier duda sobre este tipo de seguros y valorar las posibilidades que existen en el mercado para proteger tus objetos de valor. Ponte en contacto con nosotros y te asesoraremos sobre este u otros temas sobre seguros.

Carolina Franco

Ejecutiva de Cuentas

915 62 60 18 - c.franco@closaseguros.com

Hace unos días, mientras revisaba el correo electrónico, una pregunta destacó en mi bandeja de entrada. La consulta venía de Pablo, un cliente que estaba preocupado por proteger su hogar. Sabía que existían una gran cantidad de opciones en el mercado, pero no tenía claro cuál sería la póliza más adecuada para su situación. Como conocedora en este tipo de seguros, me dispuse a ofrecerle una guía para que pudiera tomar una decisión informada en base a sus necesidades de protección.

Estas son las preguntas que Pablo me hizo en el correo y que son interesantes para cualquier tipo de persona que necesite adquirir o mejorar su seguro de hogar. Las respuestas que le di son aplicables para casos de otros particulares.

¿Cómo escojo el seguro para mi vivienda?

Conocer cuál es la póliza que más se ajusta a unas necesidades concretas implica un trabajo previo:

• Identificar el tipo de vivienda.

Puede tratarse de vivienda habitual, segunda vivienda, vivienda en propiedad alquilada o vivienda de un inquilino. Cada tipo tiene riesgos y necesidades de cobertura específicos, como la protección adicional contra robos o vandalismo para una segunda residencia y la cobertura de responsabilidad civil para el propietario en una vivienda alquilada. La identificación correcta del tipo de vivienda permite ajustar la cobertura del seguro a las características y riesgos propios de cada caso.

• Saber el grado de protección que quieres para tu casa.

Todo dependerá de las características de la vivienda y del valor de su contenido. Conociendo las características de la vivienda, como su ubicación geográfica, antigüedad, materiales de construcción y sistema de seguridad, se puede determinar el nivel de riesgo al que está expuesta. De igual manera, al evaluar el contenido de la vivienda, como mobiliario, electrodomésticos, joyas u otros objetos de valor, se puede determinar el nivel de protección que se requiere para los mismos en caso de robos o daños.

¿Las coberturas son comunes en todos los tipos de seguros de hogar?

Hay algunas coberturas que son comunes a todos los tipos de seguros de hogar, tales como los incendios, los fenómenos atmosféricos, los daños por agua, daños eléctricos, daños estéticos, rotura de cristales u otros.

Sin embargo, hay otras coberturas que son específicas según el tipo de vivienda. Un buen ejemplo es una vivienda en propiedad alquilada a terceros, entre cuyas coberturas suele incluirse garantías frente a actos vandálicos del inquilino o la defensa jurídica del arrendador para posteriores reclamaciones. Con estas coberturas específicas se consigue una protección adicional para necesidades concretas.

Dentro de los diferentes tipos de seguro de hogar, ¿cuáles son los más completos?

Los más completos son los seguros de viviendas principales. Son los más habituales, pero a veces la gente desconoce ciertas coberturas que pueden incluirse, como:

• Atracos en la calle.
• Uso fraudulento de tarjetas de crédito.
• Deterioro de bienes refrigerados (provocados por un corte de luz, por ejemplo).
• Rotura de pantallas de teléfonos móviles o rotura de placas solares.

Quiero poner en alquiler una vivienda, pero tengo miedo de los posibles impagos del inquilino. ¿Existe algún seguro para asegurar el cobro de la renta de mi vivienda en alquiler?

Desde hace ya unos años, una de las grandes preocupaciones que tienen los arrendadores de viviendas son los impagos de alquileres. Existen seguros específicos muy ligados a la protección del hogar, al que recurren cada vez más personas que alquilan su vivienda. Este tipo de seguro protege el cobro de la renta en caso de impago y otorga al propietario una tranquilidad fundamental al garantizar sus ingresos.

En CLOSASEGUROS sabemos que cada hogar es diferente, por eso estamos aquí para ayudarte a elegir el seguro de hogar adecuado. Ya sea que estés buscando proteger tu hogar principal, una segunda vivienda o, como Pablo, un piso en alquiler, nosotros te asesoramos. Contáctanos hoy y deja que nuestro equipo de expertos te ayude a determinar qué tipo de cobertura necesitas para estar protegido en todo momento. ¡Tu tranquilidad es nuestra prioridad!

Laura Fisac

Ejecutiva de Cuentas

91 562 60 18 - l.fisac@closaseguros.com

El otro día recibí la llamada de Esteban, un cliente que iba a empezar un negocio de venta online. Su empresa, que se dedica a la producción y distribución de productos para el cuidado de la piel, iba a empezar a operar en internet por Europa y no solo en los locales que tiene distribuidos por España.

Su mayor preocupación era la protección de datos en las operaciones que iba a realizar. Sabía que la información en este tipo de ventas es confidencial y sensible, ya que tenía le experiencia previa de haber tratado con datos personales en las tiendas. Sin embargo, al contrario que en los establecimientos físicos, se sentía vulnerable frente a los ciberataques y a la violación de datos que pudiera sufrir su sistema informático. Si entraban a robar en una tienda, era para llevarse productos o dinero, pero no datos. La nueva realidad digital le confundía: hoy en día el producto de mayor valor en los delitos de robo informático son los datos.

Le expliqué que, precisamente para sentirse cómodo y tranquilo en operaciones online, la contratación de seguros de protección de datos es una medida de seguridad muy importante. Un hacker que logra acceder al sistema y vulnerarlo afecta a muchos agentes involucrados en la operación. En primer lugar, le dije, los clientes afectados estarán en riesgo de fraude y los daños ocasionados serán reclamados. En segundo lugar, tu empresa se enfrentará, no solo a una gran cantidad de reclamaciones, sino también a demandas legales.

Enfrentarse a estos costes sin un seguro de protección de datos es un precio muy alto para el riesgo que hoy en día suponen las operaciones por internet. Sin embargo, le dije para tranquilizar a mi cliente, con un seguro de protección de datos su empresa sí estaría cubierta para los costes relacionados con el rescate de datos, la notificación a los afectados, la investigación del incidente o cualquier demanda legal que pudiese ser interpuesta.

Esteban no tardó demasiado en darse cuenta de lo útil que iba a ser contar con una póliza así para su proyecto de venta online. Además, dijo que no solo era un tema de tranquilidad y gestión de su empresa, sino también de responsabilidad. Los seguros de protección de datos también demuestran a nuestros clientes y empleados que la empresa se preocupa por la seguridad de sus datos y de que toma medidas proactivas para protegerlos.

Sin lugar a dudas Esteban estaba en lo correcto. Lo más importante de los seguros de protección de datos es que fortalecen la relación con nuestros clientes al aportarles una mayor seguridad y confianza al relacionarse con nosotros.

Si deseas obtener más información sobre cómo un seguro de protección de datos puede ayudar a tu empresa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en CLOSASEGUROS. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Elena Closa

Ejecutiva de Cuentas